Cette Politique de confidentialité explique quelles informations Scanor collecte, comment nous les utilisons, et les choix qui s'offrent à vous.
Responsable et contact
Scanor est responsable du traitement décrit dans la présente Politique de confidentialité. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à contact@myshopy.es.
Détails de confidentialité de la version actuelle
La connexion facultative avec Apple, Google ou Facebook envoie à Scanor la preuve d’authentification du fournisseur sélectionné. Scanor conserve les identifiants de compte du fournisseur et les métadonnées de compte disponibles pour l’authentification et l’association des comptes. Scanor ne propose pas de récupération de compte par numéro de téléphone.
Scanor conserve les scans liés au compte ou au mode invité, Favorites, Loved, les avis, notes, corrections, contributions, XP et la progression des défis. Les noms affichés, le texte des avis et les avatars des auteurs peuvent être publics. Ne soumettez pas d’informations privées dans du contenu public.
La collecte par Firebase Analytics et Crashlytics dépend des choix de confidentialité distincts de l’application. Si l’état du consentement est inconnu ou si le consentement est désactivé, ces collectes restent désactivées. Firebase Remote Config fournit également la configuration des fonctionnalités et utilise des informations SDK liées à l’installation indépendamment de ces choix. Les identifiants SDK et les données de diagnostic du service ne sont pas nécessairement anonymes. Scanor ne configure pas de publicité Facebook ni de journalisation automatique des événements de l’application.
La détection du pays est facultative. Les coordonnées de l’appareil sont transmises au service de géocodage inversé de la plateforme afin d’obtenir un code pays ; les données de pays envoyées par Scanor contiennent ce code, et non les coordonnées. Sur iOS, le service de géocodage d’Apple peut traiter les coordonnées. Vous pouvez également sélectionner manuellement un pays.
Le texte de recherche est envoyé à Scanor afin d’effectuer une recherche ; les services réseau peuvent également traiter les adresses IP et les données de diagnostic des requêtes. Les aperçus de la caméra et l’OCR local sont distincts d’un envoi explicite.
Dans l’application, ouvrez « Profil », puis « Sécurité du compte », puis « Supprimer le compte » et effectuez la confirmation d’identité demandée. La révocation auprès du fournisseur et le nettoyage du stockage peuvent nécessiter de nouvelles tentatives. La suppression de Scanor ne supprime pas un compte Apple, Google ou Facebook.
La suppression d’un compte Scanor n’entraîne pas à elle seule la suppression de chaque enregistrement ou sauvegarde d’un SDK tiers. Les durées de conservation propres aux services et les obligations légales ou de sécurité s’appliquent ; pour toute question relative à la confidentialité ou à la suppression, contactez contact@myshopy.es. Le présent avis ne promet aucune durée de conservation universelle non vérifiée.
1. Ce que nous collectons
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement de Scanor et à l'amélioration des informations produits pour tous.
Identifiant du compte et contact.
Nom affiché
Affiché sur les contributions et évaluations.
Données du compte Google
Lorsque vous vous connectez avec Google.
Date de naissance
Information de profil facultative utilisée pour compléter le profil et, à l'avenir, potentiellement pour un contenu adapté à l'âge.
Genre
Information de profil facultative utilisée pour compléter le profil et, à l'avenir, potentiellement pour la personnalisation.
Informations sur l'appareil
Modèle, système d'exploitation, version de l'app.
Analyses et rapports d'incidents
Pour améliorer la fiabilité.
Accès à la caméra
Utilisé uniquement pour scanner.
Historique de scans
Produits que vous avez scannés.
Favoris
Produits que vous avez enregistrés.
Historique des contributions
Modifications et ajouts que vous avez effectués.
Localisation approximative
Pays / région uniquement.
Localisation approximative
Scanor n’envoie ni ne stocke les coordonnées précises de l’appareil sur son backend. Si vous choisissez la détection automatique du pays, les coordonnées de votre appareil peuvent être traitées par le service de géocodage inversé de la plateforme afin de déterminer un code pays. Vous pouvez également sélectionner votre pays manuellement.
Caméra
L'accès à la caméra est utilisé uniquement pour scanner les codes-barres, les étiquettes de produits, les ingrédients, les tableaux nutritionnels et les photos de produits.
2. Comment nous utilisons vos données
- Faire fonctionner, sécuriser et améliorer Scanor.
- Afficher les ingrédients, la sécurité et le Scanor Score des produits.
- Attribuer et afficher les contributions de la communauté.
- Communiquer des mises à jour, des réponses de l'assistance et des avis importants.
- Détecter les abus, la fraude et protéger la communauté.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Bases juridiques du traitement
Nous traitons les données à caractère personnel uniquement lorsque nous disposons d’une base juridique valable pour le faire.
Fourniture de Scanor et de votre compte. Nous traitons les informations du compte, les données d’authentification, les scans, l’activité de recherche, Favorites, les éléments Loved, les contributions et les autres activités liées au compte lorsque cela est nécessaire pour fournir Scanor, exécuter notre accord avec vous ou prendre des mesures à votre demande.
Fonctionnalités facultatives et analytique. Lorsque le traitement est facultatif et nécessite un consentement, notamment Analytics et Crashlytics facultatifs, certaines informations de profil et la détection facultative du pays, nous nous appuyons sur votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement au moyen des paramètres de confidentialité disponibles, sans affecter le traitement effectué avant ce retrait.
Sécurité, protection et modération. Nous pouvons traiter des informations relatives au compte, à l’activité, des informations techniques et de modération lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes visant à protéger Scanor, prévenir les abus et la fraude, faire respecter les règles de la communauté, sécuriser nos systèmes et maintenir la fiabilité du service. Nous mettons ces intérêts en balance avec vos droits et libertés.
Exigences légales et réclamations. Nous traitons les informations lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales applicables et, lorsque cela est autorisé, pour nos intérêts légitimes à constater, exercer ou défendre des droits en justice.
Lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à ce traitement.
Prestataires de services et transferts internationaux
Nous faisons appel à des prestataires de services de confiance pour exploiter Scanor, notamment des fournisseurs d’hébergement et de stockage dans le cloud, des fournisseurs facultatifs d’authentification tels qu’Apple, Google et Facebook, des services Firebase utilisés pour l’analytique, les rapports de plantage et la configuration, ainsi que des prestataires utilisés pour les communications d’assistance.
Ces prestataires traitent les données à caractère personnel dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services et sous réserve des conditions applicables en matière de protection des données. Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est requis, les transferts internationaux sont protégés au moyen de décisions d’adéquation, de Clauses Contractuelles Types ou d’autres garanties autorisées par le droit applicable.
Vous pouvez nous contacter à contact@myshopy.es pour obtenir davantage d’informations sur les garanties applicables.
3. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@myshopy.es.
4. Suppression des données
Vous pouvez supprimer votre compte Scanor et les données personnelles associées directement dans l’application, via Profil → Sécurité du compte → Supprimer le compte. Consultez la page Supprimer le compte pour les instructions détaillées. L’e-mail reste uniquement une solution de secours si vous ne pouvez pas accéder à l’application.
Conservation des données
Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique. Les données personnelles liées au compte sont supprimées ou dissociées de l’identité lors de la suppression d’un compte, sous réserve d’exigences limitées d’ordre légal, de sécurité, de prévention de la fraude, de règlement des litiges et de sauvegarde. Les données d’analytique et de diagnostic, les journaux serveur et les sauvegardes sont conservés pendant des durées limitées conformément à nos paramètres et aux conditions applicables des prestataires de services.
5. Contact
Des questions sur cette politique ? Écrivez à contact@myshopy.es.