Scanor

Términos de servicio

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Scanor no es un servicio médico

No constituye asesoramiento médico, nutricional, dietético ni profesional.

El Scanor Score es informativo

Una evaluación algorítmica basada en los datos disponibles del producto.

Los datos de producto pueden ser imperfectos

Verifica la información importante directamente en el envase o con el fabricante.

Comentarios y revisión del fabricante

Los fabricantes pueden solicitar correcciones, actualizaciones o una revisión.

1. Uso de Scanor

Scanor te permite escanear productos y consultar ingredientes, información nutricional, información de seguridad y valoraciones de la comunidad. Aceptas usar Scanor de forma lícita y no hacer un uso indebido del servicio, interrumpirlo ni intentar eludir su seguridad.

Menores y requisitos de edad

Scanor puede utilizarse en modo Invitado por usuarios de distintas edades. Las cuentas de Scanor y Analytics o Crashlytics opcionales basados en consentimiento solo están disponibles para usuarios de 16 años o más. Si eres menor de 16 años, utiliza el modo Invitado y no crees ni uses una cuenta ni habilites esas funciones opcionales de recopilación de datos. Las clasificaciones por edad de las tiendas describen la idoneidad del contenido de la aplicación y no modifican estos requisitos de privacidad.

2. Contenido y contribuciones

Confirmas que tus contribuciones son exactas según tu leal saber y entender y que tienes derecho a enviarlas. Concedes a Scanor una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, mostrar y distribuir tus contribuciones dentro de Scanor.

Contenido de la comunidad y moderación

Las reseñas y otras contribuciones enviadas por los usuarios pueden revisarse antes o después de su publicación. Scanor puede rechazar, eliminar o restringir contenido que infrinja estas Condiciones, la legislación aplicable o los requisitos de seguridad de la comunidad.

Los usuarios pueden denunciar contenido publicado. Scanor puede suspender o cancelar cuentas implicadas en abusos, fraude, acoso, infracciones reiteradas de las normas o intentos de comprometer el servicio.

La moderación no garantiza que todo el contenido publicado sea exacto, completo o apropiado.

3. Avisos legales

Aviso médico

Scanor no es un servicio médico. La información de Scanor no constituye asesoramiento médico, nutricional, dietético ni profesional y no sustituye el consejo de un profesional cualificado.

Información del producto

La información de producto puede estar incompleta, desactualizada o ser incorrecta, o haber sido aportada por colaboradores de la comunidad. Los usuarios deben verificar la información importante directamente en el envase, las etiquetas del producto o con el fabricante.

Datos de producto de terceros y licencias

Scanor puede utilizar datos factuales de productos procedentes de bases de datos de terceros y abiertas, incluidas Open Food Facts y Open Beauty Facts. Los datos de estas bases se ofrecen bajo la Open Database License (ODbL) 1.0 y Scanor puede normalizarlos, traducirlos, mapearlos o procesarlos técnicamente para su visualización y análisis.

Estas transformaciones no significan que Open Food Facts u Open Beauty Facts hayan revisado o respaldado la normalización, las clasificaciones, Scanor Score, las recomendaciones o los análisis de Scanor. Los resultados analíticos generados por Scanor permanecen separados de los datos factuales de las bases de origen.

Las imágenes de productos se licencian por separado de los datos de la base. Open Food Facts indica que sus imágenes están disponibles bajo CC BY-SA 3.0 y pueden contener elementos gráficos sujetos a otros derechos. El resto del contenido de terceros queda sujeto a la licencia o a las condiciones de la fuente correspondiente.

Consulta Fuentes de datos y licencias para ver los detalles de las fuentes y licencias.

4. Scanor Score

El Scanor Score es una evaluación informativa y algorítmica basada en los datos disponibles del producto.

Representa la interpretación de Scanor de la información de producto disponible.

No es una afirmación de hecho sobre ningún fabricante, marca o producto.

Es razonable que haya personas que no estén de acuerdo con la evaluación.

5. Derechos del fabricante

Scanor respeta las marcas registradas, la identidad de marca y la propiedad intelectual de los fabricantes. La aparición de un producto en Scanor no implica respaldo, colaboración ni afiliación con el fabricante.

6. Comentarios y revisión del fabricante

Los fabricantes pueden contactar con Scanor para:

  • solicitar correcciones
  • aportar información actualizada
  • impugnar datos de producto
  • informar de inexactitudes
  • solicitar la revisión de la información de producto mostrada

Las solicitudes deben enviarse a contact@myshopy.es.

Scanor revisa las solicitudes de forma individual y puede decidir si procede realizar actualizaciones, correcciones o retiradas.

7. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Scanor y sus operadores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso, o de la imposibilidad de uso, de Scanor o de cualquier información de producto mostrada en él.

8. Cambios

Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. Actualizaremos la fecha de “Última actualización” y, cuando sea necesario o cuando los cambios sean sustanciales, proporcionaremos un aviso razonable. Los cambios se aplican desde la fecha de entrada en vigor indicada. El uso continuado después de esa fecha puede constituir aceptación cuando lo permita la legislación aplicable.

9. Contacto

¿Tienes dudas sobre estos Términos? Escribe a contact@myshopy.es.